À propos de Institut français du Japon
L'Institut français du Japon (IFJ) est l'organisme officiel du gouvernement français dédié à la promotion de la langue et de la culture françaises à travers un réseau de cinq villes au Japon. Le site de Yokohama, fondé en 1990, accueille environ 600 étudiants et organise des examens officiels pour plus de 700 candidats annuellement.
Vos missions
- Gérer le suivi administratif et logistique des cours, incluant la gestion des salles, du matériel et la saisie des données.
- Piloter l'organisation complète des examens officiels (DELF-DALF, TCF, universitaires) de l'inscription à l'archivage des résultats.
- Assurer la surveillance des épreuves et coordonner les équipes d'examinateurs et les partenaires externes.
- Contribuer à la démarche qualité en gérant la relation-client et en fournissant des conseils aux agents d'accueil.
- Participer activement à la réflexion marketing et aux efforts de prospection pour le centre de cours.
- Appuyer l'organisation d'événements et contribuer au bon fonctionnement général de l'Institut.
- Effectuer des tâches ponctuelles de traduction et de rédaction.
Votre profil
- Faire preuve d'un excellent sens de l'organisation, de rigueur et d'anticipation.
- Posséder de solides compétences en gestion de la relation-client et un bon sens du contact humain.
- Maîtriser parfaitement le japonais (obligatoire) et posséder un haut niveau de français (B2 minimum, obligatoire).
- Être à l'aise avec Word et Excel, avec une appétence pour les nouveaux outils numériques.
- Manifester de la polyvalence, de la réactivité et une capacité à proposer des améliorations.
Conditions
- Contrat : CDD d'un an renouvelable (période d'essai de 3 mois renouvelable)
- Salaire : 228 704 ¥ brut mensuel
- Localisation : Yokohama, Naka-ku, Onoe-cho 5-76
- Horaires : 32h/semaine, 4 jours par semaine (mardi au samedi), avec disponibilité périodique certains soirs et week-ends pour les examens.
- Congés payés selon le droit japonais (10 jours/an après 6 mois, évolutifs avec l'ancienneté).
- Jours fériés japonais et jours de fermeture annuelle de l'Institut.
- Résidence régulière au Japon avec autorisation de travail obligatoire.
