Service Hôtelier – Hôtel Privé Membres

À propos de Alta Co., Ltd.

Groupe hôtelier japonais exploitant des hôtels de luxe réservés aux membres. Nous proposons un service d'exception qui accompagne la vie de nos clients.

Vos missions

• Accueillir et accompagner les membres dans leur séjour.
• Anticiper et répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
• Gérer les demandes de services personnalisés (anniversaires, événements spéciaux).
• Organiser des expériences uniques et mémorables.
• Assurer un service de conciergerie sur mesure.
• Collaborer avec l'équipe pour garantir une prestation d'excellence.
• Partager les informations clients pour une continuité de service personnalisée.

Votre profil

• Ressortissant(e) d'Europe du Nord ou d'un pays occidental/européen-américain.
• Titulaire d'un visa de travail valide au Japon (Ingénieur/Humanités/Services internationaux, Activités spécifiques n°46, ou statut de résident approprié).
• Expérience dans le secteur hôtelier est un plus.
• Capacité à offrir un service client d'exception.
• Sens de l'observation et proactivité.

• Ressortissant(e) d'Europe du Nord ou de pays occidentaux/européens-américains — requis (aucune nationalité spécifique imposée dans ce périmètre)
• Visa de travail valide au Japon : visa Ingénieur/Humanités/Services internationaux, Activités spécifiques n°46, ou statut de résidence identitaire (résident permanent, résident de longue durée, conjoint de Japonais, etc.)
• Expérience en hôtellerie — appréciée
• Âge maximum : 35 ans