Chargé de support client multilingue – Global Trust Networks

À propos de Global Trust Networks

Global Trust Networks Co., Ltd. est une entreprise internationale présente au Japon. Nous recherchons un(e) chargé(e) de support client pour renforcer notre équipe à Osaka.

Vos missions

• Traiter les demandes des clients en français et autres langues.
• Coordonner les équipes pour la gestion des réclamations.
• Superviser des opérateurs à temps partiel.
• Effectuer des travaux de traduction et tâches associées.

Votre profil

• Français niveau natif requis.
• Japonais JLPT N2 ou supérieur requis.
• Anglais niveau business requis.
• Expérience professionnelle requise (pas de jeunes diplômés).
• Résider actuellement au Japon requis.
• Expérience en e-commerce transfrontalier ou support client appréciée.
• Connaissance HTML de base appréciée.

Conditions

• Salaire : 3 500 000 – 4 000 000 ¥ par an
• Contrat : CDI, temps plein
• Lieu : Osaka, Japon

• Français niveau natif — requis
• Japonais JLPT N2 ou supérieur — requis
• Anglais niveau business — requis
• Expérience professionnelle (pas de jeunes diplômés)
• Résider au Japon actuellement — requis
• Expérience en e-commerce transfrontalier ou support client — appréciée
• Connaissance HTML de base — appréciée