Agent d'accueil touristique multilingue – Keikyu Ad Enterprise

À propos de Keikyu Ad Enterprise

Keikyu Ad Enterprise est une filiale du groupe Keikyu, opérateur du réseau ferroviaire reliant l'aéroport de Haneda au centre de Tokyo. La société gère les comptoirs d'information touristique KEIKYU TIC au Terminal 3 de Haneda, au service des voyageurs internationaux qui transitent chaque jour à l'aéroport.

Vos missions

Au comptoir KEIKYU TIC du Terminal 3 de l'aéroport de Haneda :

• Accueillir et orienter les voyageurs étrangers en japonais, anglais et une troisième langue
• Vendre des billets de train et des titres de transport à tarif réduit
• Assister les voyageurs à l'utilisation des distributeurs automatiques et à l'achat de cartes IC
• Renseigner sur les correspondances et les accès aux sites touristiques de la région
• Assurer un service client multilingue de qualité auprès d'une clientèle internationale

• Maîtrise professionnelle de trois langues : japonais, anglais et une troisième langue (français, chinois, coréen, espagnol...)
• Expérience en service client ou en vente appréciée
• Sens de l'accueil et aisance avec une clientèle internationale variée